1. Prijzen & betalingen

Alle prijzen in onze webshop zijn vermeld in euro en inclusief BTW.

Alle online betalingen worden verwerkt door Mollie en kunnen betaald worden met Overschrijving, Bancontact, MasterCard, Visa en iDeal. Na de betaling is uw bestelling definitief en wordt er een e-mail gestuurd met bevestiging van de bestelling en betaling.

2. Levering

Leveringen worden uitgevoerd door GLS. Innovis verzendt momenteel alleen binnen België.

Innovis streeft ernaar om de bestelling binnen 3 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden. Een strikte leveringstermijn kan echter niet worden gegarandeerd.

Elke zichtbare beschadiging, kwalitatieve tekortkoming van een artikel of verkeerd artikel bij levering dient onmiddellijk gemeld te worden aan Innovis binnen de 7 dagen na ontvangst door de klant door te mailen naar trixxo@dipp.be

3. Verzendkosten

Voor leveringen worden volgende verzendingskosten aangerekend:

• Bestellingen onder de € 10 leveringskost € 9,95
• Bestellingen tussen de € 10 en € 20 leveringskost € 6,95
• Bestellingen tussen de € 20 en € 40 leveringskost € 3,95
• Bestellingen boven de € 40 geen verzendkosten

4. Retourzendingen & herroepingsrecht

De klant heeft een termijn van 14 kalenderdagen om de goederen terug te sturen, enkel wanneer de producten niet gebruikt werden. Bij de retourzending moet een retourformulier worden bijgevoegd. U kunt het retourformulier aanvragen door te mailen naar trixxo@dipp.be.

De bestelling kan per post worden teruggestuurd naar:
Innovis BV / SRL
Industrieweg 2
2630 Aartselaar

De kosten voor retourzending zijn steeds ten laste van de klant en de klant is verantwoordelijk voor de verzending. De geretourneerde goederen dienen deugdelijk verpakt te worden en het is aan te raden een verzendoptie met tracking te gebruiken.

Innovis kan niet aansprakelijk worden gesteld indien een retourzending niet bij ons wordt afgeleverd.

Innovis zal het totaalbedrag van de retourzending binnen 7 werkdagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen.

5. Wijziging van voorwaarden

Innovis behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen.

6. Geschillen

Het Belgisch recht is van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit overeenkomsten tussen het bedrijf en de consument vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het Brussels gewest gelegen in België.